產(chǎn)品專(zhuān)區(qū)
2022年7月16日，木菲美家“省心8.0”發(fā)布會(huì)在萬(wàn)達(dá)文華酒店隆重舉行。此次盛會(huì)不僅邀請(qǐng)了各戰(zhàn)略合作房企、高校、銀行、建材行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)蒞臨，還迎來(lái)了眾多粉絲客戶的參與，在愉悅暢快的氛圍中，大家共同見(jiàn)證一站式高品質(zhì)家居服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌木菲美家“省心8.0”時(shí)代的到來(lái)。
（圖/發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)盛況）
木菲美家董事長(zhǎng)董權(quán)軍先生表示，木菲美家專(zhuān)注高品質(zhì)住宅，以“全案研發(fā)設(shè)計(jì)，定制拎包即住”為服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力，作為一站式高品質(zhì)家居服務(wù)領(lǐng)軍品牌，木菲美家不僅承載了無(wú)數(shù)家庭對(duì)美好生活的追求，更肩負(fù)著最大化推動(dòng)家裝行業(yè)不斷創(chuàng)新變革的使命。多年的家居家裝實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，超十萬(wàn)個(gè)粉絲客戶案例，讓他更加堅(jiān)信木菲美家的“一站式高品質(zhì)家居服務(wù)”品牌定位，正在化市場(chǎng)趨勢(shì)為時(shí)代潮流。木菲美家“省心8.0”從消費(fèi)者角度出發(fā)，分析消費(fèi)者精神文化需求，與之共情，從而規(guī)避裝修過(guò)程繁復(fù)費(fèi)時(shí)的弊病，為客戶提供最優(yōu)的家裝全案解決方案，以最省心的方式幫助客戶入住新家。木菲美家始終以“很省心、真設(shè)計(jì)、重環(huán)保、大智能”為品牌理念，筑全球高度，引領(lǐng)現(xiàn)代家居品味風(fēng)尚。
（圖/木菲美家董事長(zhǎng)致辭）
同時(shí)，記者了解到，“省心8.0”不只是一個(gè)概念，更是木菲美家基于品牌實(shí)力及專(zhuān)業(yè)能力，給予客戶的品質(zhì)服務(wù)承諾。本次發(fā)布會(huì)以鮮明的主題“選木菲·很省心”及生動(dòng)酣暢的發(fā)布流程向到場(chǎng)嘉賓展現(xiàn)了木菲美家“省心8.0”的內(nèi)涵及魅力，在陣陣喝彩聲中，木菲美家“省心8.0”走進(jìn)美好生活。
20000SKU+高品質(zhì)家居商城
主持人介紹，木菲美家“省心8.0”首推選材省心，傳統(tǒng)家裝過(guò)程中，客戶為了買(mǎi)到低價(jià)優(yōu)質(zhì)、美觀實(shí)用的家居產(chǎn)品，常常會(huì)東拼西湊、貨比三家，耗時(shí)費(fèi)力，且沒(méi)有質(zhì)量保障。木菲美家作為一站式高品質(zhì)家居服務(wù)領(lǐng)軍品牌，深知客戶“選擇困難癥”，為了滿足客戶對(duì)產(chǎn)品性價(jià)比、實(shí)力與顏值的內(nèi)心渴望，充分發(fā)揮O2O新零售優(yōu)勢(shì)，組建專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品評(píng)估團(tuán)隊(duì)，從全球范圍甄選裝修主材、定制家具、軟裝等一線大牌及產(chǎn)品，以歐洲國(guó)際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)審核產(chǎn)品資質(zhì)，搭建高品質(zhì)家居商城，極大降低客戶“試錯(cuò)成本”。木菲美家充分利用F2C商業(yè)模式，線上商城20000SKU+高品質(zhì)家居商品，全部堅(jiān)守“大牌甄選、工廠直供、明碼實(shí)價(jià)”原則，幫助客戶輕松實(shí)現(xiàn)24H一鍵選購(gòu)，節(jié)約客戶大量時(shí)間與精力。同時(shí)，家居商城所有產(chǎn)品簽訂“無(wú)憂售后”承諾，給予客戶0風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)物體驗(yàn)。木菲美家以省心、環(huán)保、精致、實(shí)價(jià)的高品質(zhì)置家理念，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)家居行業(yè)的“絲芙蘭”模式。
（圖/發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)）
為了感受木菲美家高品質(zhì)家居商城帶來(lái)的一站式購(gòu)物體驗(yàn)，木菲美家產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人高云珍女士現(xiàn)場(chǎng)推出超低價(jià)超值樂(lè)購(gòu)活動(dòng)，引來(lái)現(xiàn)場(chǎng)哄搶。嘉賓紛紛表示，木菲美家商城真正解決了客戶對(duì)網(wǎng)上商城購(gòu)物的顧慮，精選產(chǎn)品品質(zhì)與顏值的同時(shí)，大大縮短了客戶為之付出的金錢(qián)與精力。
10000㎡+一站式家居體驗(yàn)館
除了強(qiáng)大的家居商城，木菲美家還擁有西南片區(qū)最大的實(shí)體店面，線下超10000㎡家居體驗(yàn)館，8大實(shí)體展示，打造一站式高品質(zhì)家居服務(wù)。體驗(yàn)館內(nèi)展示豐富多樣，包括全案研發(fā)設(shè)計(jì)、大牌主材、國(guó)際軟裝、成品家具、定制家具、全屋智能、電器設(shè)備、木菲PM6.0?；谄放贫ㄎ患昂诵膬r(jià)值觀的契合，木菲美家攜手尚品宅配、歐派集團(tuán)、馬可波羅瓷磚、圣象地板、科勒衛(wèi)浴、TATA木門(mén)、老板電器、3M凈水、云米智能等一線品牌，精心打造工廠直供渠道，木菲美家團(tuán)隊(duì)從浩如煙海的家居產(chǎn)品中，專(zhuān)業(yè)精選產(chǎn)品，以“正品、精致、實(shí)價(jià)”的產(chǎn)品理念，滿足客戶更省心更方便選擇產(chǎn)品的需求。線下超大家居體驗(yàn)館方便客戶一站式選材，線上超多高品質(zhì)家居商品，給予客戶更多選擇。
（圖/家居體驗(yàn)館一角）
“環(huán)保100”全新環(huán)保、綠色家居生活理念
一段清新悠揚(yáng)的古風(fēng)舞蹈開(kāi)啟木菲美家“環(huán)保100”全新環(huán)保、綠色生活理念。主持人介紹，木菲美家始終將“人類(lèi)可持續(xù)發(fā)展”作為企業(yè)不斷向前的基本原則，“環(huán)保100”全新環(huán)保、綠色家居生活理念，不僅關(guān)注人類(lèi)個(gè)體的生命安全與健康，更著眼于地球生態(tài)環(huán)境保護(hù)。木菲美家遵循綠色、可持續(xù)發(fā)展原則，匯聚十年以上行業(yè)專(zhuān)家，組建產(chǎn)品嚴(yán)選專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，從生產(chǎn)源頭關(guān)注產(chǎn)品的廢棄物排放量，堅(jiān)決抵制生態(tài)環(huán)境的破壞者。同時(shí)，木菲美家始終堅(jiān)守品牌價(jià)值觀“聚積認(rèn)同、敬業(yè)、正直的伙伴，以極速的行動(dòng)，為追求品質(zhì)生活的客戶，提供極致的家居服務(wù)，成為倍受尊重的家居品牌”，堅(jiān)決抵制“假品牌、假報(bào)價(jià)、假優(yōu)惠、假施工、假環(huán)?！钡葷撘?guī)則。為了幫客戶實(shí)現(xiàn)0等待0風(fēng)險(xiǎn)健康入住，木菲美家“省心8.0”將健康、環(huán)保作為產(chǎn)品選材的關(guān)鍵因素，所有材質(zhì)均通過(guò)國(guó)際權(quán)威檢驗(yàn)認(rèn)證 ，所有產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)三十多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)反復(fù)甄選，從源頭保障家裝產(chǎn)品的環(huán)保與貨真價(jià)實(shí)。
（圖/“環(huán)保100”全新環(huán)保、綠色家居生活理念舞蹈場(chǎng)景）
“100＋”生活細(xì)節(jié)研究院
裝飾的靈魂是設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的靈魂是生活與個(gè)性的品味相惜，為了滿足客戶對(duì)一站式高品質(zhì)家居服務(wù)的生活細(xì)節(jié)需求，木菲美家生活細(xì)節(jié)研究院現(xiàn)場(chǎng)啟幕。據(jù)悉，木菲美家以全案設(shè)計(jì)為基點(diǎn)，聚集了行業(yè)100余名資深全案設(shè)計(jì)師，致力于整體空間研發(fā)，獨(dú)創(chuàng)生活細(xì)節(jié)研究院，潛心研究日常生活細(xì)節(jié)，提升顧客居家使用體驗(yàn)。木菲美家長(zhǎng)期堅(jiān)持以高門(mén)檻高準(zhǔn)入的形象立于行業(yè)不敗之地，木菲美家生活細(xì)節(jié)研究院充分利用行業(yè)大數(shù)據(jù)，主要圍繞用戶體驗(yàn)做調(diào)查及精研，潛心研究日常生活細(xì)節(jié)，包括智能家居、居家安全、舒適便捿、生活習(xí)慣、個(gè)性需求、健康環(huán)保，通過(guò)200多場(chǎng)陌生生活場(chǎng)景試驗(yàn)，匯聚出800多個(gè)品質(zhì)生活細(xì)節(jié)，諸如：燈光的色溫角度、地板的質(zhì)感溫度、浴室柜的高度與觸感等，極大提升用戶居家使用體驗(yàn)，解決家裝家居行業(yè)長(zhǎng)期不注重用戶體驗(yàn)的現(xiàn)狀。
（圖/發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況）
“1+N”資深研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，幾位帶著夸張發(fā)飾的人物登場(chǎng)，引來(lái)現(xiàn)場(chǎng)一陣歡笑與掌聲，主持人介紹，他們只是木菲美家的設(shè)計(jì)師代表。2016年，木菲美家便在行業(yè)首提“無(wú)效設(shè)計(jì)免費(fèi)”概念，打破裝企“先繳費(fèi)，再設(shè)計(jì)”的行業(yè)弊病，據(jù)悉，他們敢于承諾“無(wú)效設(shè)計(jì)免費(fèi)”，主要基于其設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大及對(duì)設(shè)計(jì)的專(zhuān)研。木菲美家300多位資深研發(fā)設(shè)計(jì)師，堅(jiān)守原創(chuàng)及可實(shí)現(xiàn)的設(shè)計(jì)原則，同時(shí)實(shí)現(xiàn)“1+N”設(shè)計(jì)服務(wù)。家裝環(huán)節(jié)冗雜，為了讓客戶獲得最專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)方案，實(shí)現(xiàn)毛坯房到高品質(zhì)定制“拎包住”的美好愿望，木菲美家為客戶配備了N位設(shè)計(jì)師，包括全案設(shè)計(jì)師、生活細(xì)節(jié)研究設(shè)計(jì)師、定制家具設(shè)計(jì)師、軟裝設(shè)計(jì)師、全屋智能設(shè)計(jì)師等。專(zhuān)業(yè)強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，從美觀性、實(shí)用性、舒適便捷、生活細(xì)節(jié)、個(gè)性需求、健康環(huán)保等多方面考慮，極大提升客戶居家體驗(yàn)。
（圖/木菲美家發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)幽默展示）
“木菲PM6.0”智能交付管理系統(tǒng)
“木菲PM6.0”機(jī)器人登場(chǎng)，木菲美家現(xiàn)場(chǎng)震撼發(fā)布“木菲PM6.0”智能交付管理系統(tǒng)，引來(lái)一片歡呼。眾所周知，裝修過(guò)程繁雜、隱蔽性強(qiáng)且歷時(shí)較長(zhǎng)，客戶很難掌控裝修的最新動(dòng)態(tài)。木菲美家立足客戶體驗(yàn)，早在2017年，便斥資籌備智能交付管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，歷時(shí)5年，終于盛裝面世。木菲精研智能交付管理系統(tǒng)，化繁瑣為盡在掌握，變“隱形陷阱”到“明碼實(shí)價(jià)”消費(fèi)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展示，“木菲PM6.0”智能交付管理系統(tǒng)，可幫助客戶實(shí)現(xiàn)24H一鍵選材、一鍵報(bào)價(jià)、一鍵簽約、一鍵下單，亦可幫客戶實(shí)現(xiàn)足不出戶實(shí)時(shí)監(jiān)控工程進(jìn)度、動(dòng)態(tài)查看消費(fèi)清單與余額、隨時(shí)評(píng)價(jià)反饋與投訴、輕松申報(bào)售后及查看進(jìn)度等多位一體智能化交付管理功能，木菲美家以極致嚴(yán)苛的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，管控客戶服務(wù)的每一個(gè)流程，滿足客戶千變?nèi)f化的個(gè)性需求，真正實(shí)現(xiàn)一站式高品質(zhì)家居服務(wù)，幫助客戶在家輕松享受家的蛻變，賦能家居新未來(lái)。
（圖/智能交付管理系統(tǒng)展示）
“24小時(shí)”專(zhuān)業(yè)管家多對(duì)一服務(wù)
品牌方坦言“再完美的設(shè)計(jì)也離不開(kāi)最終的完美交付”，木菲美家始終將“省心”堅(jiān)持到底，為了讓客戶體驗(yàn)到交付省心，他們?nèi)M建專(zhuān)業(yè)管家團(tuán)隊(duì)，致力為客戶實(shí)現(xiàn)從簽約到售后“滿意100”完美體驗(yàn)。工程總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、安裝管家、工程管家、交付管家，科學(xué)分工且緊密合作，層層監(jiān)督又團(tuán)結(jié)一致，嚴(yán)控各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)，流水化施工作業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)交付，始終以客戶“滿意100”為基礎(chǔ)目標(biāo)，多對(duì)一專(zhuān)業(yè)管家服務(wù)全天24小時(shí)為客戶保駕護(hù)航。同時(shí)，木菲美家還設(shè)立專(zhuān)屬客服熱線，24小時(shí)接聽(tīng)客戶來(lái)電，極速響應(yīng)客戶投訴與建議。在確保高標(biāo)準(zhǔn)交付質(zhì)量前提下，不倡導(dǎo)“面子工程”，提升交付效率，節(jié)約客戶費(fèi)用。
（圖/木菲美家發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管家團(tuán)隊(duì)展示）
“木菲工匠6.0”家居行業(yè)工藝新標(biāo)桿
本場(chǎng)發(fā)布會(huì)最吸睛的環(huán)節(jié)之一當(dāng)屬“木菲工匠6.0”，木菲美家組建專(zhuān)業(yè)工程團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自行業(yè)精英及工程類(lèi)院校，深度研究毛坯房基裝工藝，去偽存真。五重革新理念，十項(xiàng)國(guó)際安規(guī)認(rèn)證，木菲美家傳承德國(guó)超級(jí)基裝工藝精髓，以極致嚴(yán)苛的品質(zhì)管控克己慎微，所有工藝標(biāo)準(zhǔn)均通過(guò)反復(fù)試驗(yàn)，所有用料配比均經(jīng)過(guò)數(shù)十道工序反復(fù)測(cè)試。同時(shí)，“木菲工匠6.0”充分發(fā)揮名工巧匠的扎實(shí)鍛造力，工地所有工種工人均有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一前沿高標(biāo)準(zhǔn)配精工好手藝，是前端設(shè)計(jì)師全屋效果圖實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即所得”的根基與保障。截至目前，木菲美家已為超十萬(wàn)家庭提供全案設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)裝修、全屋配齊等“拎包住”定制服務(wù)，數(shù)千套1:1還原的實(shí)景案例遍布昆明各大小區(qū)，“木菲工匠6.0”正著力打造家居行業(yè)工藝新標(biāo)桿。高品質(zhì)定制“拎包住”的消費(fèi)體驗(yàn)，為木菲美家贏得更多粉絲客戶。
（圖/木菲工匠團(tuán)隊(duì)展示）
一直以來(lái)，木菲美家專(zhuān)注高品質(zhì)住宅，以提升品質(zhì)生活為社會(huì)使命，“省心8.0”不只是木菲美家的夙愿，更是引領(lǐng)整個(gè)家居行業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)變革的風(fēng)向標(biāo)。筆者相信，未來(lái)五年，在木菲美家一站式高品質(zhì)家居服務(wù)全新理念的推動(dòng)下，美好家居生活將迎風(fēng)而來(lái)。
